FAQ

Q:インターネット環境が有りませんが、利用可能でしょうか?
A:インタネットに接続できる環境が必要です。もしくは、ホームルーターでも対応機種があります。
Q:防犯・監視カメラは何台まで増設可能でしょうか?
A:特に制限は御座いません。クラウドサーバーのデータ容量が足りなくなる場合が御座います。その際は、データ容量の増設が必要になります。
Q:拠点毎に追加料金が発生しますか?
A:拠点毎の追加料金は御座いませんが、防犯・監視カメラの数によって料金が変わる場合が御座います。
Q:専任の担当者を置く必要がありますでしょうか?
A:専任の担当者は必要ありません。弊社のスタッフが全てサポート致します。
Q:セキュリティーを高めることは可能でしょうか?
A:はい、可能です。当サービスは、各契約毎に、クラウドサーバーを割り当てることにより、独立したサーバーでご提供しております。また、固定IPで接続カメラや接続するPCをフィルタリングできすので、クラウドサーバー間との通信をセキュアにすることが可能です。
Q:防犯・監視カメラの動作を監視する事は可能でしょうか?
A:防犯・監視カメラを監視する事はできませんが、クラウドサーバーにアップロードされたデータをチェックをして、毎日アップロードされているかを監視します。
Q:解像度はどのくらいでしょうか?
A:ご利用のカメラによりますが、解像度は自由に設定可能です。
Q:録画データを保存することは可能でしょうか?
A:はい、可能です。カメラ専用のソフトからダウンロードしたい日時を選択し、必要な分だけ自由にダウンロードすることが出来ます。